40 писем для беременных
Заказчик
Клиника «Скандинавия» (АВА-Казань) — первый в Татарстане частный роддом и многопрофильная клиника. Учреждение исповедует внимательный и заботливый подход к пациентам.
Что было нужно
Руководство клиники решило создать дополнительную ценность для беременных в виде email-рассылки, которая, помимо прочего, должна стать одним из контактов с потенциальными клиентками и продвигать услуги роддома.

Что мы сделали
Поговорили с заведующей родильным отделением клиники.

Изучили конкурентов. Скачали семь приложений-календарей беременности на смартфон, подписались на шесть email-рассылок, нашли каналы и боты в Telegram для беременных.

Составили план рассылки с примерными темами.

Отдали фокус-группе четыре пробных выпуска. Девушкам понравилось, мы продолжили работать в этом направлении.

Что получилось
Мы написали и сверстали 40 текстов с фото, видео и гифками для email-рассылки. Письмо приходит раз в неделю — программисты настроили рассылку так, чтобы девушке приходили письма, соответствующие сроку.

ava-kazan.ru/kalendar-beremennosti/

Детали

Беременность — это сложный период для каждой девушки, в который возникает множество вопросов. Рассылка должна дать ответы на них. Но электронные письма — это ограниченный контакт с пользователем, и конкурировать в плане охвата тем с профильными порталами и Гуглом в целом бессмысленно. Поэтому письма должны быть интересными, простыми и легкими.
Писали без мамских ути-пути, без сухой медицины, но с иронией и добрым сарказмом.

Каждые 4−5 выпуска — то есть примерно на каждый месяц беременности — мы как бы невзначай напоминаем, что в клинике есть школа материнства, можно записаться на программу по ведении беременности, сходить на экскурсию в роддом, а после родов — привести в порядок грудь и попу.
В каждом письме — ссылки на рекомендации ВОЗ по грудному вскармливанию, статьи о тратах на ребенка в первый год, дизайне детской комнаты, выборе коляски и кроватки, бизнесе в декретном отпуске и многом другом.

Людмила Чинарева
Заместитель генерального директора клиники «Скандинавия» (АВА-Казань)
Давайте напишем хорошую историю про вас
Пришлите любой текст на slovo@gstory.ru, объясните задачу, и мы на следующий день подскажем, как сделать его лучше. Это бесплатно.
+7 917 290-10-80

ruslanse / Facebook

rsskazan / Telegram
Контент-бюро «Хорошая история»

Казань, ул. Бутлерова, 30А
Москва, ул. Космонавта Волкова, коворкинг Grow Up
Made on
Tilda